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Cette formation initiale est suivie de celle relative aux Offres et Services de l’un des principaux clients de l’AAIM. Cette branche couvre l’apprentissage de toutes les offres et services de la campagne de destination. Nous formons également les apprenants à l’utilisation en simultanée, en autonomie, de toutes les applications du client tout en respectant les règles de base de sécurité et de confidentialité. Les séances de simulation permettront ensuite de mettre progressivement en pratique les notions enseignées lors des précédentes phases. Enfin, la mise en production permettra aux apprenants d’être accompagnés en one to one à répondre aux requêtes via les différents canaux, en situation réelle, c’est-à-dire dans un environnement de production dupliqué en version minima.